ЧТО ЛУЧШЕ: SMS или VIBER?

Что лучше выбрать для рассылки клиентам?

Ответ на этот вопрос как раз и кроется в ВАШИХ клиентах. Сядьте и проанализируйте свою базу.
⠀
Если это преимущественно молодежь, то безусловно вам подойдут Вайбер-рассылки. Потому что👇
🔸Молодые люди с интернетом 24/7
🔸Визуалы, а вайбер позволяет добавлять медиа к вашему сообщению
🔸Они смогут сразу перейти по ссылке за более подробной информацией
⠀
Если ваши клиенты постарше - рекомендуем использовать СМС. Потому что👇
🔸Не у всех есть интернет, да и даже если есть, не "сидят" там круглыми сутками
🔸Они любят краткость, ибо дорожат своим временем, а смс это конечно же про краткость
⠀
Подведем итоги:

СМС за и против

💬SMS
⠀
✅ЗА✅
Быстрая открываемость, 90% открываются в течении 5 минут
Надежность(без спама)
Низкая стоимость
Без привязки к интернету\смартфону
⠀
❎ПРОТИВ❎
количество символов ограничено
без мультимедиа(картинки, видео)
повторно не открываются

⠀

ВАЙБЕР за и против

★VIBER
⠀
✅ЗА✅
70% отклика, тесный контакт с клиентом
возможность добавки ссылки и мультимедиа
возможность длинного послания
⠀
❎ПРОТИВ❎
стоимость выше смс
вероятность отписки в случае навязчивости
штраф от Вайбер (если клиент пожалуется, а у Вас не будет его согласия на получение рассылки) - способы получения такого согласия мы описывали в посте под названием "Законна ли смс рассылка".
доверие ниже чем к СМС
⠀
Оба варианта коммуникации с клиентом - однозначно эффективны, но какой выбрать решать только вам!
⠀
Если сомневаетесь, наши менеджеры обязательно вам помогут и проконсультируют по всем вопросам.
⠀
Успехов и лояльных клиентов! Ну а мы рады вам в этом помогать!
⠀
Ваш WEBSMS.BY